Zasady zwrotów
Szczegóły zwrotu klucza
- Okres zwrotu: 14 dni od daty dostawy
- Czas realizacji zwrotu: do 14 dni roboczych od otrzymania
- Zwrot: Klient ponosi koszty przesyłki zwrotnej i etykiety zwrotnej.
- Brak opłat za uzupełnienie zapasów
Zależy nam, abyś był zadowolony ze wszystkich zakupów w Zosia Fit. Jeśli coś okaże się nie tak, nasza polityka zwrotów i wymian zapewni sprawny proces.
Okres zwrotu:
Masz 14 dni od daty dostawy na rozpoczęcie procedury zwrotu. Towar musi być w oryginalnym, nieużywanym stanie, z metkami i opakowaniem.
Jak dokonać zwrotu – krok po kroku
- Skontaktuj się z nami: Wyślij e-mail na adres Contact aby poprosić o formularz zwrotu i adres zwrotny.
- Przygotuj swoje rzeczy: zapakuj je bezpiecznie, najlepiej w oryginalne opakowanie.
- Zwroty : Użyj metody wysyłki z możliwością śledzenia, aby wysłać paczkę. Zachowaj dane do śledzenia do momentu potwierdzenia odbioru.
- Zwrot lub wymiana: Zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany po otrzymaniu i sprawdzeniu zakupionego towaru.
Czas realizacji zwrotu:
zwroty są realizowane w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych od otrzymania zwrotu. Po zatwierdzeniu wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem, a kwota zostanie zwrócona na Twoją pierwotną metodę płatności.
Koszty zwrotu:
Klienci ponoszą koszty zwrotu. Zalecamy korzystanie z niezawodnej i możliwej do śledzenia metody wysyłki, aby zapewnić bezpieczną dostawę produktów.
Produkty niepodlegające zwrotowi
muszą zostać zwrócone w oryginalnym, nieużywanym stanie. Produkty noszące ślady użytkowania, zużycia lub uszkodzenia nie podlegają zwrotowi. W razie wątpliwości, czy Twój produkt kwalifikuje się do zwrotu, prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego. Aby uzyskać więcej informacji.
Wymiany:
Niestety, nie przyjmujemy wymian. Możesz jednak zawsze zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni i złożyć nowe zamówienie na wybrany produkt.
Otrzymałeś uszkodzone lub niewłaściwe produkty?
Jeśli Twój przedmiot dotarł uszkodzony lub otrzymałeś niewłaściwy produkt, wyślij wiadomość e-mail na adres Contact. Ze zdjęciem i opisem problemu. Rozwiążemy go najszybciej jak to możliwe. Skontaktuj się z nami!
Nazwa sklepu: Zosia Fit
Kontakt
Poniedziałek - Piątek: 08:00 - 17:00.
Odpowiemy na Twoją wiadomość w ciągu 24 godzin w dni robocze.